ימים 1-2 | מתל אביב לטאיפיי (Taipei)
נצא משדה התעופה בשעת ערב בטיסה דרך הונג קונג לטאיפיי, בירת טאיוואן והעיר הגדולה ביותר במדינה, המהווה גם את מרכז הממשל, המסחר והתרבות של טאיוואן. עם ההגעה לטאיפיי נצא למלון, ממנו נצא לסיור קצר בעיר ונשוב למלון.
לינה בטאיפיי במלון Palais de Chine (מלון 5 כוכבים) או זהה ברמה

יום 3 | מטאיפיי (Taipei)
נצא ליום סיור בטאיפיי. אחרי ארוחת הבוקר נצא בנסיעה של כחצי שעה אל הפארק הגיאולוגי יה-ליו (Yehliu), שכולו תצורות סלע ייחודיות שנחצבו על ידי המלח והרוח שבאו מהים. נשוב לעיר, שם נבקר במאוזוליאום של צ'יאנג קאי-שק (Chiang Kai-Shek's Mausoleum), היכל זיכרון שהוקם לזכרו של צ'יאנג קאי שק. נמשיך אל מזבח הקדושים המעונים (Martyrs' Shrine), לצפייה בטקס החלפת המשמרות. משם נמשיך לביקור במוזיאון הארמון הלאומי (National Palace Museum), המוזיאון הגדול בעולם לאמנות סינית. נמשיך על מגדל 101, ומשם אל מקדש לונגשאן (Lungshan Temple), המקדש הראשון בטאיוואן, ממנו נמשיך אל שוק הלילה הגדול הואה-שי (Huaxi) של טאיפיי.
לינה בטאיפיי

יום 4 | מטאיפיי (Taipei) מטאיפיי (Taipei) לטאיטונג (Taitung) וקאושיונג (Kaohsiung)
בשעות הבוקר נצא לרחוב דיהואה (Dihua), הרחוב העתיק ביותר בטאיפיי. נמשיך אל שדה התעופה, שם נעלה על טיסה לטאיטונג (Taitung). את הסיור בטאיטונג נתחיל בביקור במרכז התרבותי של הילידים הטאיוואנים המקוריים. נמשיך לביקור קצר באתר הארכיאולוגי החשוב ביותר בטאיוואן, המכיל שרידים של התיישבות פרה-היסטורית. נמשיך לביקור מיוחד ומרגש בכנסייה של אוהבי ישראל, ממנה נמשיך בנסיעה מרהיבה לאורך רכסי ההרים אל העיר קאושיונג (Kaohsiung). מאז נוסדה במאה ה-17, גדלה קאושיונג מכפר מסחר קטן למרכז הפוליטי והכלכלי של דרום טאיוואן, עם תעשיות מפתח כגון ייצור פלדה, זיקוק נפט, הובלה ובניית ספינות. עם ההגעה לקאושיונג נצא לביקור במרכז האומניות של מזח 2 (Pier 2 Art Center), מרכז אמנויות הבמה הגדול ביותר בעולם המשתרע על שטח עצום של 141 אלף מ"ר. נמשיך לתחנת המטרו פורמוזה בולווארד (Formosa Boulevard Metro station), הידועה בזכות מיצג "כיפת האור" (Dome of Light) – עבודת הזכוכית הגדולה ביותר בעולם אשר מורכבת מ-4,500 לוחות זכוכית המאורות בלילה בשלל צבעים.
לינה בקאושיונג במלון Grand Hi-Lai Hotel (מלון 5 כוכבים) או זהה ברמה

יום 5 | מקאושיונג (Kaohsiung) לטאינאן (Tainan)
לאחר ארוחת הבוקר נצא מקאושיונג בנסיעה של כשעה וחצי, עד שנגיע אל העיר טאינאן (Tainan), הנחשבת לעיר העתיקה ביותר באי, ושימשה בעבר כאחת מבירות התרבות העיקריות של טאיוואן. נצא לסיור בין סמטאותיו של רחוב אנפינג (Anping) הציורי והעתיק, בו גרו ההולנדים במאה ה-17. נמשיך אל בית שבנוי כולו משורשיו המשתרגים של עץ אחד אדיר, נמשיך אל המבנה העתיק ביותר בטאינאן, הוא מגדל צ'ייקאן (Chihkan Tower). נסיים את היום בביקור מיוחד בבתי המקומיים, מהם נלמד על החיים בטאיוואן העכשווית. נמשיך אל שוק הלילה האדיר והידוע של טאינאן, ונשוב למלון.
לינה בטאינאן במלון Silks (מלון 5 כוכבים) או זהה ברמה

יום 6 | מטאינאן (Tainan) לאגם השמש והירח (Sun Moon Lake)
אחרי ארוחת הבוקר נצא בנסיעה של כשעתיים וחצי אל אגם השמש והירח (Sun moon lake), האגם הטבעי הגדול ביותר במדינה. האגם הצלול מוקף הרים ונופים יפהפיים ובסביבתו מתגוררים בני שבט הטאו, אחד מהשבטים האבוריג'ינים של טאיוון. נבקר בסביבת האגם, במקדשים ופגודות. נעלה על רכבל שיקח אותנו לנקודת תצפית עוצרת נשימה על הנוף המרהיב. נבקר במקדשים החשובים שעל ההר כמו מקדש וון וו (Wenwu Temple) ופגודת צ-אן (Tse-En Pagoda) ונרד מצידו השני. בשעות אחר הצהריים נעלה על אנייה פרטית לשייט באגם, על רקע הנוף הקסום סביבנו. לאחר ארוחת הערב נגיע למלוננו ללינה.
לינה באגם השמש והירח במלון Einhan Resort (מלון 4 כוכבים) או זהה ברמה

יום 7 | מאגם השמש והירח (Sun Moon Lake) לשמורת טארוקו (Taroko)
לאחר ארוחת הבוקרנצא בנסיעה בכלי רכב קטנים על הדרך היפה בטאיוואן, החוצה את שדרת ההרים המרכזית של האי. את דרך יפהפייה זו ניתן לעהור בכלי רכב קטנים בלבד. בדרכנו נעצור לצילומים של הרכס המרהיב. נעצור בנקודת תצפית מרהיבה על הר וולינג (Wuling Mountain), המהווה חלק משמורת טארוקו (Taroko) ומהווה את נקודת התצפית הגבוהה ביותר של השמורה. השמורה קרויה על שם השבט האבורג'יני טארוקו החי במקום. נחצה את המעבר הגבוה ביותר בטאיוואן, בגובה של 3,257 מ' מעל פני הים, ונרד בנסיעה בדרך ההררית היפהפייה עד שנגיע לעיירה טיאנשיאנג (Tienhsiang), העיירה היחידה בשמורת טארוקו. במידה והזמן יאפשר נצא לסיור רגלי במפלי באיאנג (Baiyang), תופעה מרהיבה של מערות שבקירותיהן נבעו סדקים, המייצרים "מפלי מסך". לסיום נגיע למלוננו לארוחת ערב וללינה.
לינה בטארוקו במלון Silks (מלון 5 כוכבים) או זהה ברמה

יום 8 | שמורת טארוקו (Taroko)
היום הבא מוקדש כולו לסיורים בשמורת טארוקו. נתחיל את יומנו במסלול קצר בנקיק מרהיב עם פרצי מים הנובעים מסלע השיש אל נהר הליוו (Liwu River). נמשיך בהליכה בדרכים עוצרת נשימה בה נחזה בנוף יערות, צוקים, מיני צמחים ועקבות של תקופת הכיבוש היפני. בתחילת אחד השביל בהם נטייל ממוקם במרכז תערוכות גיאולוגי, בו נוכל ללמוד על הכוחות הטבעיים שיצרו נקיק טארוקו. במהלך מסלולינו נבקר במערת הסנונית (Swallow Grotto), הנוף הידוע ביותר של שמורת טארוקו ובמערת תשעת הפיתולים (9 curve Grotto) ועוד ככל שיתיר הזמן. לעת ערב נחזור למלון לארוחת ערב וללינה.
לינה בשמורת טארוקו

יום 9 | משמורת טארוקו (Taroko) ליי לאן (Yilan) וג'יאו שי (Jiaoxi)
לאחר ארוחת הבוקר נצא בנסיעה בדרך עוצרת נשימה לאורך חופו המזרחי של האי בדרכנו לעיר יי לאן (Yilan). מחוז יי לאן משקיף אל חופו המזרחי של הים של טאיוואן, מוקף הרים משלוש צדדיו, ומרכז תרבותי וחינוכי חשוב. הדרך ליי לאן נחשבת לאחת מדרכי החוף היפות בעולם, ואנו ננצל כל הזדמנות לעצור בצידי הדרך לצפות על הנופים היפים ביותר. עם ההגעה ליי לאן נעצור לארוחת צהריים. בהגעה ליי לאן נבקר בכמה מהאתרים הידועים והחשובים של העיר. במאמץ תכנוני מבריק הפכו בתי היפנים ששלטו באזור למוזיאונים, גנים ואתרי סיור יפהפיים ומרתקים. נזכה למפגש מיוחד עם בני הקהילה המקומית. נמשיך בנסיעה קצרה אל העיירה ג'יאושי (Jiaoxi) הידוע במרחצאותיה החמים המעטרים אותה מכל עבר. בשל חשיבותם העצומה של המרחצאות החמים לתרבות היפנית, הפכה ג'יאושי בתקופת השלטון היפני לעיר המרחצאות המרכזית של טאיוואן. נתענג על המרחצאות החמים במלון שלנו, ונסייר ברחובות העיירה התוססים.
לינה בג'יאו שי במלון Wellsprings by Silks (מלון בוטיק מיוחד) או זהה ברמה

יום 10 | מיי לאן (Yilan) לטאיפיי (Taipei) וטיסה ארצה
העיר יי לאן (Yilan) הפכה בזכות ראש העיר הנמרץ שלה למרכז חינוכי חשוב. נצא (בכפוף לאישורים) לבית ספר יסודי, שם נלמד על מערכת החינוך בטאיוואן וחשיבות החינוך במדינה. נמשיך בנסיעה אל עיירת הכורים העתיקה ג'יופן (Jioufen) שנבנתה במקום על ידי היפנים בשנת 1893 בעקבות הבהלה לזהב, וכיום מהווה מבוך של נתיבים וסמטאות עם היסטוריה ותרבות עשירה. בעיירה נוכל למצוא שלל בתי קפה בסגנון סיני ויפני, בתי תה וחנויות מזכרות, על רקע נוף האוקיינוס השקט. נמשיך ונסייר באזור, ונשוב לטאיפיי, שם נעלה על הטיסה שתחזיר אותנו ארצה.

תוספת מחיר לחדר יחיד: 865 דולר

המחיר כולל:

• טיסה בינלאומית בקו ת"א – טאיפיי – תל אביב בחברת קת'אי פאסיפיק
• מסי נמל ותוספות דלק בטיסות הבינלאומיות נכון לתאריך הוצאת הצעה זו
• טיסות פנים כמפורט בתוכנית
• לינה במלונות כמפורט בתכנית או זהים ברמה על בסיס לינה וארוחת בוקר במלון
• פנסיון מלא המבוסס על ארוחות צהריים קלות וארוחות ערב מלאות.
• כל האתרים, הפעילויות והמופעים שבתכנית, לרבות דמי כניסה
• שייט כמפורט בתוכנית
• בקבוק מים מינרלים לאדם ליום
• נסיעה באוטובוס ממוזג
• מלווה במדריך מקומי דובר אנגלית
• מלווה במדריך ישראלי – עופר אשכנזי
• טיפים לנותני השירות
• ערכות שמע אישיות

המחיר אינו כולל:

• ארוחות שאינן מופיעות בתכנית
• שתייה בארוחות
• ביטוח
• הוצאות אישיות
• כל מה שאינו מופיע ב"המחיר כולל"
• הוצאות הקשורות לנגיף הקורונה

מידע כללי, תנאים ואחריות

טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן ולאור הניסיון הרב שצברנו בטיולים בארצות אלו. שביל הדרקון (להלן: "החברה") מזמינה עבור המטיילים שלה שירותים מאת ספקי שירותים שונים בהתאם לפרטים המפורטים בתוכנית הטיול המצורפת. החברה מתחייבת לבצע את ההזמנה במיומנות, למסור לספקי השירותים את המידע הרלוונטי לעסקה ולוודא התאמת ההזמנה למבוקש, ואולם לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות ושאינן בשליטתה אם יחולו אצל ספקי השירותים, אלא אם ידעה, או היה עליה לדעת מראש על אותה תקלה ו/או שיבוש של ממש.
במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב השירותים אינם כמו אלה המוכרים לנו, אנא קבלו זאת ברוח טובה וראו בזאת חלק מחוויית הטיול. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול כפי שמכתיב השטח, גם אם השינויים כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתכנית, בשל נסיבות שלא צפינו ולא יכולנו לצפות בעת תכנון הטיול, כדוגמת מזג אוויר קיצוני המונע אפשרות קיום מסלול, סגירת דרכים, אירועי טרור וכו'.

תנאי הרשמה
מטייל שמילא ושלח טופס הרשמה אך טרם שילם את המקדמה, ייחשב כמי שהביע עניין בטיול ולא כמי שנרשם בפועל, ועל כן החברה תהיה פטורה מלשמור לו מקום בטיול ולשריין עבורו הזמנות. תשלום המקדמה וביצוע של העסקה יתבצע במשרדי החברה וינוצל להיכרות ולהצגת פרטי הטיול.

ביטוח
הנוסעים ומטענם אינם מבוטחים בביטוח כלשהו במסגרת הטיול. לאור ניסיוננו אנו מבקשים וממליצים לנרשמים לטיולים לעשות ביטוח נסיעות לחו"ל, בעיקר בתקופת הקורונה, הכולל כיסוי גם במקרה של ביטול טרם היציאה לטיול.

ביצוע טיול ע"י החברה
ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 16 מטיילים לפחות בטיולים. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 30 ימים לפני מועד היציאה המתוכנן, במידה ועד אותו מועד לא יירשמו 16 מטיילים לפחות ואלה ישלמו את התשלום המינימלי להבטחת השתתפותם בטיול, או מכל סיבה אחרת שתובא לידיעת המטיילים, לרבות מכח עליון. במקרה ביטול מעין זה, החברה תחזיר למטיילים את מלוא הסכום ששולם לה על ידם, באותו מטבע שבו שולם. החברה לא תהיה חייבת לשלם כל סכום נוסף כפיצוי על ביטול הטיול.

דרכון ואשרות
יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות ממועד חזרת הטיול. הוצאת/הארכת דרכון הינה באחריות המטייל בלבד. על המטייל לוודא שבדרכון ישנם לפחות 3 עמודים ריקים לצורך הוצאת אשרות כניסה ו/או החתמות. מטייל שחל שינוי מכל סיבה שהיא בפרטי הדרכון אותו מסר לחברה, באחריותו הבלעדית להעביר לחברה את פרטי הדרכון החדש בסמיכות להחלפה. החברה לא תישא בשום אחריות לשיבושים שייגרמו ו/או הוצאות בגין הנפקת אשרות וביצוע הזמנות שנעשו בהסתמך על פרטי דרכון שגויים.
בחלק מטיולינו ישנם יעדים המחייבים הנפקת אשרות כניסה, שבלעדיהן לא תתאפשר כניסה ליעדי הטיול. לשם כך, על המטייל להתעדכן במשרדי החברה בלוח הזמנים, בפרטים ובמסמכים הנדרשים להוצאת האשרה או האשרות לטיול. בכל מקרה של ביטול/שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המתוירות אין החברה אחראית לנזק ו/או להוצאות הנובעים מכך.

חיסונים ותרופות
בחלק ממדינות היעד רמת התברואה נמוכה יותר מזו בעולם המערבי. החברה אינה גורם רפואי מוסמך ואינה מורשית לתת ייעוץ או הנחיות בנושאים רפואיים, לפיכך יש לפנות לגורם הרפואי הרלוונטי (משרד הבריאות / קופת החולים) כדי לקבל הנחיות בנוגע לחיסונים ולתרופות. בכל מקרה אין החברה אחראית למקרים של ביטול טיול עקב בעיות רפואיות הקשורות לחיסונים ולתרופות אלו ודמי הביטול יחולו על המטייל לפי תנאי הביטול.

תנאי תשלום
עם ההרשמה ישולמו 300$ לאדם הכוללים 250$ מקדמה ו-50$ המהווים דמי רישום וטיפול, סכום שיגרע ממחיר הטיול בשלב הסדרת תשלום לטיול (ר' להלן). בהתגבש מינימום של מטיילים רשומים לטיול (כמפורט במסלול הטיול) ו/או בהתאם להחלטת החברה, ישלח אליכם מכתב מפורט להסדרת התשלום עבור הטיול. מחיר הטיול הינו בדולרים, למעוניינים לשלם בשקלים, המחיר יבוטא ויחושב על פי מחירו הדולרי, בהתאם לשער מכירה-העברות, הנקוב על ידי בנק מזרחי-טפחות.

ביטול ביוזמת המטייל
דמי טיפול והרשמה בסך 50$ מאפשרים למטייל לבטל את השתתפותו בטיול בכפוף ללוחות הזמנים המופיעים בסעיף זה. למען הסר ספק, ביטול של הטיול לאחר תאריך יציאתו יהיה כרוך בתשלום דמי ביטול מלאים.
החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול בכפוף למדרגת הביטול, יוחזר למטייל לפי הסכום ששילם בפועל, תוך 30 יום מיום הביטול. הודעה על ביטול תימסר בכתב בלבד, יש לוודא כי ההודעה התקבלה בדואר אלקטרוני או במכתב רשום על ידי שביל הדרקון (להלן: "החברה") בכתב.

דמי הביטול הנוגעים לשירותי הקרקע בלבד (מדיניות הביטול לטיסות תופיע לחוד):
עד 46 יום לפני הטיול תחויבו בסכום של 50 דולר
מ-45 ועד 35 ימים לפני יציאת הטיול יעמדו דמי הביטול על סכום של 25% מסך שירותי הקרקע (בניכוי מחיר כרטיס הטיסה)
מ-34 ועד 26 ימים לפני מועד יציאת הטיול, יעמדו דמי הביטול על סכום של 35% מסך שירותי הקרקע (בניכוי מחיר כרטיס הטיסה)
מ-25 ועד 15 ימים לפני מועד יציאת הטיול, יעמדו דמי הביטול על סכום של 45% מסך שירותי הקרקע (בניכוי מחיר כרטיס הטיסה)
מ-14 ועד 8 ימים לפני מועד יציאת הטיול, יעמדו דמי הביטול על סכום של 75% מסך שירותי הקרקע (בניכוי מחיר כרטיס הטיסה)
מ-7 ימים ועד למועד יציאת הטיול יעמדו דמי הביטול על סכום של 100% מסך שירותי הקרקע (בניכוי מחיר כרטיס הטיסה)

תנאי הביטול לטיסות הבינלאומיות (במסגרת הטיסה הקבוצתית):
דמי הביטול לכרטיסי הטיסה יפורסמו על ידי חברות התעופה ויעודכנו באתר עם פרסומם.

חשוב לציין, שבמקרים בהם כרטיסי הטיסה יכורטסו זמן רב לפני מועד היציאה, יחולו דמי ביטול של כרטיסי הטיסה על אלה המבטלים כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (יתכן אף מחיר הכרטיס במלואו).

בכל מועד בו יבטל מטייל את השתתפותו בטיול לאחר ההרשמה, יחוייב המטייל בנוסף לדמי הביטול המצוינים לעיל, גם בעלות אשרות כניסה שהונפקו ו/או החל הטיפול בהן. בכל מקרה, החברה תמסור לנוסע את עלויות הביטול בכתב.

עסקת מכר מרחוק
במקרה של ביצוע עסקה במכר מרחוק, שמורה לנוסע הזכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה, או מיום קבלת מסמך הגילוי לפי המאוחר ובלבד שהודעת הביטול נמסרה לפחות 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד יציאת הטיול. על הנוסע להודיע על הביטול בכתב בלבד.
החברה תשיב את הכסף לצרכן בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול. ההחזר הכספי למטייל יבוצע באותה שיטה ובאותו מטבע בו שילם המטייל, בקיזוז דמי ביטול בגובה 5% או 100 ₪ לכל מטייל, לפי הנמוך מביניהם.
לתשומת ליבכם, לא ניתן לבטל טיול או טיסה שהוזמנו במכר מרחוק, אם מועד ביטול העסקה חל בפרק זמן של פחות משבעה ימים שאינם ימי מנוחה טרם מועד מתן השרות (הטיסה).
למען הסר ספק, לאור חוק הגנת הצרכן שביל הדרקון (להלן: "החברה") לא מתייחסת לעסקאות בחברה כעסקאות מכר מרחוק שכן לא נעשה טלמרקטינג בחברה והרצון להרשמה הגיע מהמטייל. ולכן, אנו דורשים מהמטיילים להגיע פיזית למשרדי שביל הדרקון לצורך מילוי טפסי רישום ותשלום מקדמה לטיול, כתנאי להשתתפות בטיול.

טיסות
נתיב טיסה
החברה שומרת לעצמה זכות לבחור מסלולי טיסות על פי שיקול דעתה ובהתאם לתכניות הטיולים. מטיילים שנתיב הטיסה חשוב להם, מתבקשים לבדוק עם החברה מידע זה טרם ההרשמה לטיול. האחריות על נתיבי טיסות חלה על חברות התעופה.

שינוי בלוח הזמנים של הטיסות
הודעה על שינויים בלוח הטיסות אינה תלויה ב"החברה", ועשויה להינתן בהתראה קצרה ביותר. באם יחול שינוי במועדי הטיסות, החברה תיידע את המטיילים עם קבלת המידע מחברות התעופה. שינויים בלוח הטיסות המתוכננות יכול שיביא לשינוי באורך הטיול ו/או לשינויים במסלול.

הזמנה קבוצתית
הטיסות בטיולים מוזמנות כהזמנה קבוצתית, המונה מספר מינימלי של נוסעים. נהלי חברות התעופה בהזמנה קבוצתית שונים מנהלי הזמנה לבודדים. במידה ומסיבה זו או אחרת (למשל: גודל קבוצה מינימלי, יציאה וחזרה באותו מועד לאותם יעדים יחד עם הקבוצה וכיו"ב), לא תעמוד ההזמנה בתנאי הזמנת קבוצה, נתונה הזכות לחברת התעופה לבחון אפשרות לשינויים בטיסות.

בקשה לשדרוג למחלקת פרמיום או עסקים ובקשה לפיצול טיסות (Divide) תיענה בהתאם למדיניות ובכפוף לתנאי הגדרת ההזמנה כהזמנה "קבוצתית" לפי הנהלים של חברות התעופה השונות. לרוב בקשות אלו תקפות לטיסות הבינ"ל בלבד.
חשוב לזכור!! כי בדרך כלל שינוי בטיסות כרוך בהפרדת ההזמנה מההזמנה הקבוצתית ומעבר להזמנה יחידנית.
הזמנה יחידנית תתבצע עצמאית ע"י הלקוח מול סוכן נסיעות. חובה לזכור כי להזמנה יחידנית בסיס תמחור שונה ותנאי ביטול שונים מאלו של ההזמנה הקבוצתית. מחיר כרטיס הטיסה בהזמנה יחידנית נקבע על פי זמינות ועל פי מחירי המחלקות השונות בהתאם למועד בו בוצעה ההזמנה, מה שאומר שהמחיר בהזמנה יחידנית הוא דינמי ויכול להשתנות בכל יום.
חשוב מאד לזכור כי במידה ויחולו שינויים בטיסות הקבוצה (בינ"ל או פנימיות), שינויים אלו לא יחולו על הכרטיס היחידני. במקרה זה חברת שביל הדרקון וחברת התעופה יעשו את מירב המאמצים בניסיון לאשר את הטיסות בהתאם לטיסות של הקבוצה אך אינן מחויבות לכך.

מטייל המעוניין לבצע הזמנת טיסות במסלול שונה ו/או עם חברת תעופה אחרת, יעשה זאת באופן עצמאי עבור כל הטיסות במסלול כולל הטיסות הפנימיות ובתיאום מול שביל הדרקון לפני ביצוע הרכישה (וזאת בכדי למנוע עלויות של דמי ביטול או שינוי שאנו מחויבים עליהם). יש לזכור כי בחלק מהטיסות הבינלאומיות כלולות גם הטיסות הפנימיות. רכישת כרטיס טיסה בינלאומי יחייב את הלקוח לרכוש את כרטיסי הטיסה הפנימיים בעצמו, ולשאת בעלות טיסות אלו.
חשוב לזכור כי כל שינוי ושדרוג בטיסות כרוך בהפרדת ההזמנה מההזמנה הקבוצתית ומעבר להזמנה יחידנית. במידה ויחולו שינויים בטיסות הקבוצה (בטיסות הבינ"ל ו/או בטיסות הפנימיות), שינויים אלו לא יחולו על הכרטיס בהזמנה יחידנית.
חברת שביל הדרקון תיידע את הנוסע במידה ויחולו שינויים במסלול או בזמני הטיסה, אולם באחריות הנוסע לוודא כי הטיסות שונו והותאמו לטיסות הקבוצה.

בחירת מקום ישיבה מראש: לצערנו, בשל מדיניות חברות התעופה המשתנה תכופות, אין באפשרותנו בשלב זה להציע לנוסעינו שירות של הושבה מראש בטיסות. חלק מחברות התעופה מאפשרות ביצוע בידוק מוקדם והושבה מראש רק בסמוך למועד הטיסה, בעת פתיחת שירות צ'ק אין באתר האינטרנט של החברה (לרוב 24 שעות טרם הטיסה) או ישירות בשדה התעופה במהלך הצ'ק אין.

בקשות מזון מיוחד בטיסות
מטייל שיש לו בקשות מזון מיוחדות נדרש להביא אותן לידיעת החברה, מוקדם ככל הניתן, החברה תדאג להעבירן לטיפולה של חברת תעופה. אישור הבקשה באחריות חברת התעופה בלבד.

שינוי במחירים
מחיר הטיול מורכב ממחיר הטיסות וממחיר שירותי קרקע הנכון ליום חלוקת מסלול הנסיעה המפורט (שפרטיו מצורפים לעיל). מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות של חברות התעופה נכון ליום פרסום הטיול. מחיר שירותי הקרקע מבוסס, בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בארצות המתוירות לעומת הדולר האמריקאי.

מיסי נמל והיטלי בטחון
מיסי נמל והיטלי בטחון ו/או כל מס או היטל אחר החלים על המטייל עשויים להשתנות מעת לעת. ככל שיחולו שינויים בשיעור מיסי הנמל, היטלי הביטחון ו/או כל מס או היטל אחר החלים על הנוסע, מיום ההזמנה ועד ליום הספקת השירותים בפועל, ישולם ההפרש הנובע מהשינוי בגובה הרכיבים על ידי הנוסע או יוחזר ללקוח במקרה של הפחתה בעלויות אלו, הכל לפי העניין.

במקרה של עליה ב"היטל הדלק" שתיכנס לתוקף לפני שנעשה כרטוס ולפני שהנוסע שילם להחברה תשלום כלשהו עבור כרטיס הטיסה, תהיה החברה רשאית לחייב את הנוסע בהפרש הנובע מהשינוי, ובלבד שמסרה לנוסע הודעה על השינוי הצפוי מיד לאחר שנודע לה עליו, ועשתה ככל שביכולתה על מנת לאפשר לו לשלם את מחיר הכרטיס מבלי שיחויב בתשלום ההפרש האמור. במקרה בו תחליט החברה לחייב את הנוסע בתוספת בגין עליה ב"היטל הדלק" על פי סעיף זה, תינתן ללקוח אפשרות לבטל הזמנתו בתוך יומיים מיום ההודעה ללקוח על התוספת, ובתנאי שבינתיים לא נעשה כרטוס על פי הוראת הלקוח, וזאת ללא חיוב בדמי ביטול. במקרה של הפחתה ב"היטל הדלק" לפני שנעשה כרטוס יופחת מחיר כרטיס הטיסה בהתאם.

בקשות מיוחדות
במקרה של בקשה מיוחדת של הנוסע, מתחייבת החברה להעביר את הבקשה לספק השירות. עם זאת, לא תהיה מצידה התחייבות כלפי הלקוח למילויה, אלא אם אושר לנוסע בכתב כי בקשתו תקוים. כאשר בקשה מיוחדת שנכללה בהזמנה נוגעת לדרישות חיוניות ללקוח מפאת צרכיו הייחודיים, ייבדק עם ספק השירות האם ניתן לקיים את בקשת הלקוח, ותודיע על תוצאות בדיקתה ללקוח טרם אישורה הסופי של הבקשה לספק.

מלונות
שיבוץ חדרים
האחריות על שיבוץ החדרים במלון ו/או תקינות המתקנים ו/או השירות במלון לרבות מערכת המיזוג, הינה באחריות המלון ו/או ספק השירותים בלבד. במקרה של בקשה מיוחדת של הנוסע החברה תדאג להעביר את הבקשה לספק השירות או למלון, אולם לא תהיה מצידה התחייבות כלפי הלקוח למילויה, אלא אם החברה התחייבה לכך בכתב. כאשר בקשה מיוחדת שנכללה בהזמנה נוגעת לדרישות חיוניות ללקוח מפאת צרכיו הייחודיים תבדוק החברה מול ספק השירות האם ניתן לקיים את בקשתו, ותמסור הודעה על תוצאות בדיקתה ללקוח לאחר אישורה הסופי של הבקשה.

תפוסת יתר
בהגעה למדינת היעד, במקרה של תפוסת יתר, ספקי השירותים עלולים להעביר את המטיילים למלון חלופי ברמה דומה, או גבוהה יותר המצוי בסמיכות למלון שהוזמן. דירוג המלונות כפי שנמסר הינו בהתאם לדירוג הנהוג בכל מדינה. אין בהוראה זו כדי לגרוע מזכות המטייל לתבוע פיצוי, או כל סעד אחר, בגין נזקים שיגרמו למטייל בעקבות ההעברה כאמור, ובלבד שההעברה למלון החלופי אכן גרעה מרמת התנאים עליהם התחייבה החברה בתכנית הטיול.

שיפוצים בבית המלון
החברה אינה אחראית במקרה של מטרד עקב שיפוצים ו/או בנייה בבית המלון או בסמוך לו, ובלבד שמסרה לנוסע בעת ביצוע ההזמנה כל מידע שידעה או שהיה עליה לדעת אודות מטרד כאמור. חלק מהשירותים המוצעים ע"י בית המלון הינם עונתיים ואינם פועלים בכל ימות השנה. החברה לא תהא אחראית לתלונות במידה ואחד השירותים לא היה פעיל, אלא אם ידעה או היה עליה לדעת על כך מראש.

ט.ל.ח